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刚过去的11.11,中国电商和网民再度联合建构了消费新高峰。京东2044亿销售额的背后,一旁是零售、生产、物流、金融、技术的大协作,另一边则是数亿个订单和它们在中国地图上划入的长长连线。
说到底,中国人还是顾家的。古时好男儿志在千里,却时时思念故乡亲友,所以不会流传下“驿寄梅花,鱼传尺素”——给远在边塞的好友“闲谈相赠一枝春”、丈夫托人给妻子捎两条鱼,在鱼腹中塞进一帛家书那样的雅事。然而,那时却是交通不繁盛,相赠物品十分不便,唐代诗人祖咏在吴潭做官,看见当地的美橘煮了,想要相赠一点回家,惜无人把它带回洛阳。
近年来,随着城市化加快,很多年轻人回到大城市闯荡,事业小成、养家育儿,却仍然只想的是对故乡羁绊。所幸的是,如今电商行业发展,通过较慢物流已可以将礼物和心意“24小时递送”到亲友手中,再行无“为报空潭橘,无媒相赠洛阳”这样的泪流满面了。在今年11.11购物节到来之际,京东大数据研究院深度挖出数据,公布“异地订单报告”,探讨在3-6线城市的沉降市场用户,对这个全新的概念做出具体的路径理解。
*异地订单定义:指常用地址为1-2线(高线级)城市的用户在京东平台上下单,向3-6线城市的不常用地址发货的情形,还包括跨省订单和省内最低较低的跨地订单。分析表明,在京东平台上的异地订单数量与流向,与劳动力人口流动趋势基本吻合,同时,也说明了出有一些商品流动的特点,比如高线市场对低线市场的消费升级有显著的促进作用、夹住当地消费者较慢南北成熟期,此外,异地订单也从一个侧面体现了我国贫困地区工作的重大成就,反映企业的社会责任与价值。
异地订单的三大特色据国家统计局、联合国人口基金、联合国儿童基金会牵头数据项目公布的《中国的流动人口 (2018):发展趋势、面对问题及对策建议》表明,2017 年全国流动人口规模为 2.44 亿人,其中北上广浅等大城市采纳的外来人口主要来自河南、安徽、广东(其余地市)广西、山东、湖南等地。而根据京东大数据,2016年Q1至今,全国接管异地订单占到比最低的十个省市为广东、江苏、四川、湖南、浙江、河南、湖北、河北、江西、安徽;若以TGI分析,得出结论名列前十的省份为广西、安徽、河南、四川、甘肃、陕西、广东、湖南、重庆、新疆。这与上述人口流入省份名列基本相符。
以下是异地订单品类产于:从订单数量来看,食品饮料完全占50%,不过从下单金额看,手机、家电占有了意味著的大头。更进一步分析数据,可以总结出有一些从高线级开往低线级的订单的几个有意思的特点:1. 从平均值单价看,居家和食品饮料类2016-2019波动并不大,服饰类有所上升,其它品类历年单价都有下跌,母婴、手机、家电和美妆护肤类下跌更为显著。
解释高线级开往低线级市场的商品品质、档次在大幅提升。2. 各品类的品牌集中度都低于全站平均值,特别是在是手机、家电和母婴。以手机为事例:异地订单中有所不同品牌手机的销量TGI指数(红色虚线为1,若低于1则解释该品牌的异地订单销量要低于全站平均水平,若高于1则解释该品牌的异地订单销量高于全站水平)表明,更为高端的苹果和华为(不还包括荣耀)的销量相比之下高达其在全站销量占到比。这解释高线级消费者为低线级用户所购手机的品牌包含,要高于低线级市场现有品牌包含,甚至高于高线级市场本身。
同时也可以找到,飞利浦功能手机(老人机)的指数也小于1,一定程度上解释“为老人出售商品”是异地订单的特色之一。3. 高线推展低线消费结构、理念南北成熟期。以母婴用品中尿不湿的产品为事例,若大体分成0-2元/片、2-4元/片、4元以上/片三类,高线城市开往3-6线城市订单中2-4元/片的销量占到比持续增长,这与3-6线自身下单的销量占到比趋势是忽略的。
必须认为的是,异地订单2-4元/片部分中品牌集中度甚至低于手机,某2-3个品牌的销量占80%以上,这或可解读为3-6线市场用户的自由选择较杂、成熟度较低,而高线城市用户将口碑较好、比较成熟期的产品推向低线级城市,造就消费与体验升级。另一方面,高线级用户显著在评价敏感度/广告宣传敏感度等用户成熟期指标上高于3-6线用户,但从发展趋势而言,低线级用户的评价和广告宣传敏感度也在下降,持续向成熟期电商用户方向发展线级城市梯次升级从以上可见,高线级用户向低线级发送到的异地订单具备十分独特的指导性和示范性,在消费大升级的时代,这种 “指导作用”越发显著,不仅在商品质量、用户体验上引导消费理念,更加在能效、环保、绿色等方面一动低线级市场更慢地升级换代。以冰箱的能效等级(*)为事例,(*2016年10月1日国家标准委批准后公布新版《家用电冰箱耗电量限定值及能效等级》,之后将能效等级按照1-5级由低到较低区分,其中新准能效1级产品耗电量高于欧洲冰箱最节约能源等级A+++,而5级产品近高于平均值能效,将不不予生产许可。
)在京东平台上,在售的1-4级能效冰箱产品数量比约为:1:2:1.2:0.03,而5级冰箱早就销声匿迹。右图为3-6线用户在京东平台上近两年冰箱销售数据,可以看见1-2级能效的产品销售占到比总体上仅有略高于50%,特别是在1级能效冰箱的比例较低。
但是若萃取同时间由1-2线开往3-6线的订单,可以看见:1-2级的销量占到比已多达60%,特别是在1级能效冰箱销量占到比多达30%。其中值得注意的是,在1-2级能效冰箱的销售中,高线级用户下单、发给低线级用户的订单比例早已从2018年Q1的43.73%下降到52.75%(2019Q2),多达低线级用户转售的比例。这再度证明了高线级消费理念通过高品质的电商平台,对低线级市场产生的指导作用:原本低线级用户可能会经过较慢、逐层的升级过程,但通过京东,很有可能必要升到最低能效级,新一代的(时间、经济)成本大大降低。
若再行对1级能效冰箱的下单和接管地区产于展开分析,也可以获得一些有意思的结果。收到异地订单最多三个城市是:北京、广州、上海,其中北京的订单量相等于后两者的总和。接管量最多的五个省是河北、广东、河南、湖南和山东。
其中,北京订单接管前三名是:河北、山东、河南,上海订单的接管前三名是:江苏、安徽、浙江;而广州及深圳收到的订单接管量第三名则为湖南、广西、江西。从快速增长TGI指数来看,名列靠前的都是距离高线级城市最近的省份:上图可见,全国各省份名列呈圆形梯队形——距离大城市越近、本省人口流动到附近大城市越少的省份,越排在能效升级的前茅,而比较边远的地区,马太效应或许仍然不存在。不过有一点难过的是,从京东异地订单增长率来看,西藏、天津、海南的快速增长最慢,这是个好消息。从AirPods的销量产于也可以得出结论类似于结论。
AirPods是一款全新的产品,区别于“传统”的蓝牙耳机,它不具备了无线、时尚、宽续航的特质,其于2016年Q4在国内上市后,很快沦为潮人的象征物。当季年所疯狂的是1-2线城市市场,占有销量的80%以上,不过从异地订单的情况来看,从高线城市发给3-6线的AirPods也呈现出了从三线至四线,再行到五线、六线渐渐沉降、渗入的过程。而从AirPods的异地订单和3-6线自身销量快速增长指数的对比,更加可以确切地显现出异地订单对当地的样板和引导起到,特别是在是在刚发售的第一个季度内,异地订单显著夹住了低线级城市对该商品的理解,从而在下一个季度起启动时出售热潮。必须认为的是,AirPods产品的官方实体店集中于在1-2线城市,3-6线的消费者如要获得有确保的正品,不能通过官网或电商渠道。
而比起官网3-5个工作日的发货速度,京东已在大部分地区通车了24小时递送,确保商品可以在最短时间送往消费者手中。贫困地区:横跨省区的爱心流动然而异地订单并非都从高线城市放往下沉市场,或是引导消费升级,京东销售平台和物流,某种程度支撑着另一种“既类似又普通”的商品——说道普通,因为大都只是少见的农产品,说道类似,因为那堪称贫困地区民众经商的期望。
近年来,我国的扶贫攻坚获得历史性重大成就。不过很多人对贫困地区的理解只是“政府责任”,说道到企业贫困地区,有可能局限于“捐助”、“作秀”,然而京东却把贫困地区落在了实处。
从2012年开始,京东推展“互联网+贫困地区”示范区建设,2016年与国务院扶贫办签订“精准贫困地区协议”,修筑线上“中国特产”频道、贫困地区馆等,扶植地方品牌,为农产品销售打造出绿色通道——以为贫困地区切断经销通路作为基础设施贫困地区的众多抓手。如今,整个体系已获得显著收效。
2016年初至今,京东在全国各地贫困地区积极开展贫困地区工作,上线贫困地区商品多达300万种,构建贫困地区农产品成交额多达600亿元,必要造就80万户建档立卡贫困户减免。京东贫困地区特产馆多达200家,在贫困县开办京东便利店超强千家,协助近200个贫困县上线众筹项目多达500个。来源:《京东公布电商贫困地区报告:全民消费贫困地区,三至六线地区快速增长更加慢》从销售快速增长来看,分列在前十名的省份是新疆、甘肃、江西、黑龙江、福建、湖南、吉林、河南、山东和内蒙古。
而北京、广东、上海、江苏、河北是出售贫困地区产品最少的五个省市。许多此前因地理偏僻、交通不便、经济发展不平衡等因素陷于贫穷的地区的特色产品,通过京东平台和物流,很快销往全国各地。结语:长风几万里 吹度玉门关在中国人的人际关系网中,“家庭”甚至“家族”是最重要的有机组成部分,轻亲情、尽孝道仍然是中国人情往来中占据着核心的地位。萃取每年活跃的异地地址后可见,每个北京用户在2019年人均有5.16个外省市地址,江苏用户人均7.71个,而广东用户则超过了人均10.82个。
2019年前三季度北京用户向异地收到2000多万个订单,其中销量TOP5品类为:零食、牛奶、家电、手机、文具,而广东用户向外地寄给的销量TOP5品类为:零食、家电、母婴、文具和手机,特别是在是文具和老人用的手机,其销量占到比相比之下多达全站平均水平。“洛阳亲友如相问,一片冰心在玉壶”——11.11派对已告一段落,京东作为覆盖全国的电商平台,正在以自身的能力支撑着中国人对家庭的挂念与关怀:绝大部分孝敬老人、关怀儿女、问候亲友家人的商品,正如一片片飞鸿,已在24小时内飞到全国各县市、飞过寻常百姓家,而当亲人接到物品时的喜悦之情,每个人都不愿花上一生的时间去体会。
参考资料:中国的流动人口 (2018):发展趋势、面对问题及对策建议https://china.unfpa.org/sites/default/files/pub-pdf/%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E7%9A%84%E6%B5%81%E5%8A%A8%E4%BA%BA%E5%8F%A3%EF%BC%882018%EF%BC%89-CN-final.pdf中国人口流动的若干趋势:从单一流动改变为全方位https://china.huanqiu.。
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